Política de privacidad
Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- información de contacto (incluido su nombre y dirección, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono);
- nombre de usuario y contraseña;
- información de compra y transacción;
- información de pago (número de tarjeta de pago, fecha de vencimiento, número de autorización o código de seguridad, dirección de entrega y dirección de facturación);
- información de servicio al cliente enviada a través de la página de contacto, chat en vivo, por teléfono o correo electrónico;
- datos de ubicación derivados de su dirección IP, país y/o código postal;
- datos de seguimiento y otra información sobre sus actividades en línea (como información sobre sus dispositivos, acciones de navegación y patrones de uso), recopilados automáticamente y descritos en la sección "Cookies";
- información que podemos obtener de nuestras plataformas de redes sociales u otro servicio de terceros;
Utilizaremos la información que recopilamos de usted para:
- gestionar y procesar sus compras y proporcionar servicio posventa;
- ayudarle con sus consultas y solicitudes;
- personalizar y mejorar nuestros productos y servicios en función de sus intereses y preocupaciones derivados de la investigación de mercado;
- enviarle comunicaciones de marketing sobre nuevos productos y ofertas especiales que creemos que pueden ser de su interés de acuerdo con sus preferencias de comunicación;
- realizar verificaciones de crédito, prevención de fraude y otras actividades prohibidas o ilegales.
También utilizamos la información de otras formas para las que proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtenemos su consentimiento en la medida en que lo exija la ley aplicable.
- Uso de cookies y/o tecnologías similares
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- Compartir su información
Podemos compartir información con terceros bajo las circunstancias descritas en esta Política, incluyendo las siguientes:
- divulgaremos información a proveedores externos que presten servicios en nuestro nombre para ayudarnos a operar la Plataforma, tal como se especifica en la sección titulada "La información que usted proporciona y su uso";
- podemos compartir su información con empresas afiliadas;
- divulgaremos su información personal a cualquier agencia de aplicación de la ley, tribunal, regulador, autoridad gubernamental u otro tercero cuando creamos que esto es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, o de otro modo para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero;
- divulgaremos su información personal a cualquier tercero que compre, o a quien transfiramos, la totalidad o parte de nuestros activos y negocio. En tal caso, fomentaríamos un uso consistente con esta Política;
- podemos compartir su información a su solicitud o por otras razones claramente explicadas.
- Proteger su información
Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que razonablemente necesitan acceso a ella para cumplir con los requisitos de su trabajo. Utilizamos medidas de seguridad estándar para proteger la información personal que usted proporciona contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Cuando se requiere una contraseña para acceder a la Plataforma, le recomendamos que proteja esa información.
6. Niños
La Plataforma está diseñada para una audiencia general. No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años a través de nuestra Plataforma. Si tiene menos de 13 años, no debe usar la Plataforma. Si cree que un niño menor de esa edad nos ha proporcionado información personal, contáctenos como se especifica en la sección "Contáctenos" de esta Política.
7. Actualizaciones de nuestra Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente. En tal caso, publicaremos los cambios en esta Plataforma.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, o sobre asuntos generales de privacidad, no dude en contactarnos. Para solicitar acceso a su información personal o solicitar una corrección, contáctenos en: info@mexican-treasures.com